Ежедневно и круглосуточно

Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Калининграда

Обслуживание техники Dell осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра Dell Russia в Калининграде:
Калининград, Менделеева, 30

Телефон горячей линии: 7 (401) 261-57-93

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@kln.dell-russia-support.com

Руководство: director@kln.dell-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Dell

7 (401) 261-57-93

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Передача устройств в наш сервисный центр

Передача устройств в сервис Dell Russia

2

Обнаружение ошибок устройства

Специалисты выполняют подробное обнаружение ошибок: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс занимает какой-то период времени.

3

Детализация условий

Операторы согласовывают c вами все условия работ: ценник, время, гарантийные условия.

4

Осуществление ремонта

Сотрудник сервисного центра делает ремонт: заменяет неисправную запчасть пригодной к эксплуатации фирменной деталью

5

Забираете отремонтированное устройство

По окончании выполнения услуг по ремонту заказчик получает исправное оборудование c гарантийным чеком Dell

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр DELL

Ежедневно и круглосуточно

Менделеева, 30